9月23日上午,臨沂市第三人民醫(yī)院急診外科接診了在路上突發(fā)狀況不慎摔倒,導(dǎo)致右腿軟組織損傷的Tyle r外國(guó)友人。
據(jù)了解,Tyler和妻子來(lái)自津巴布韋共和國(guó),在醫(yī)院附近學(xué)校擔(dān)任外教,今早在路上突發(fā)狀況不慎摔倒,Tyler感覺(jué)右腿痛得厲害,甚至難以站立,緊急到臨沂市第三人民醫(yī)院急診外科就診。由于溝通不暢,醫(yī)院翻譯人員王童、楊旭緊急趕往急診外科,用流利的英語(yǔ)與患者進(jìn)行交流,并逐一翻譯給急診醫(yī)生聽(tīng)。臨沂市第三人民院開(kāi)通了綠色通道,幫助外國(guó)友人順利完成各項(xiàng)檢查。
工作人員全程陪同患者檢查、會(huì)診
急診外科主任觀察傷情
經(jīng)過(guò)CT拍片后確診Tyler先生為軟組織損傷,急診外科主任丁鳳亞對(duì)患者情況進(jìn)行分析,建議患者三天后再次到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查,以確保無(wú)其他損傷。
最后,Tyler和妻子對(duì)三院以病人為中心,全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)精神表示由衷感謝。
據(jù)了解,臨沂市第三人民醫(yī)院積極探索開(kāi)展國(guó)際診療服務(wù),在醫(yī)院的門診、住院大廳、導(dǎo)診臺(tái)等相關(guān)公共區(qū)域設(shè)置中英文雙語(yǔ)標(biāo)識(shí),為就診的外籍患者帶來(lái)就醫(yī)便利。