2月9日上午,臨沂市第三人民醫(yī)院為進一步提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平,保障節(jié)日期間醫(yī)療服務的質(zhì)量與安全,召開了臨床、醫(yī)技科室負責人會議。會議由副院長喬斌主持,共有醫(yī)務科及臨床醫(yī)技科室的60余名負責人參與。
會上,醫(yī)務科負責人詳細安排了節(jié)日期間的門診、急診急救、住院診療、會診管理、病歷書寫、醫(yī)技質(zhì)量提升以及服務改進等工作,強調(diào)節(jié)日期間醫(yī)療質(zhì)量和服務標準不得降低,安全管理更要得到重視。
喬斌副院長在總結講話中強調(diào),各科室需加強值班和值守,深化質(zhì)量意識、安全意識和服務意識,確保節(jié)日期間醫(yī)療服務既便捷又安全有效,從而防范醫(yī)療糾紛。他特別指出,一是要做好應急救治準備工作,合理調(diào)配后備人員;二是臨床醫(yī)技科室需密切協(xié)作;三是必須嚴抓急診急救的質(zhì)量與安全;四是加強對危重患者的識別與管理;五是提升病歷書寫質(zhì)量;六是嚴格執(zhí)行一次掛號三天有效的規(guī)定,有效解決患者排隊時間長的問題,減少投訴,提升患者滿意度。